Bij Bright Star Hotel Singaporegenieten gasten van uiteenlopende voorzieningen die zijn ontworpen voor comfort en gemak. Elke kamer is voorzien van koffie- of theefaciliteiten, een eigen badkamer met toiletartikelen en een bad, airconditioning, handdoeken en een kledingkast. Andere voorzieningen op de kamer zijn een kluisje, haardroger en koelkast. Familiekamers zijn voorzien van gratis drinkwater. Het hotel bij Garden by the Bay biedt onder meer een wasservice, dagelijkse schoonmaak, conciërgediensten en een speciale rookruimte.
Gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi, tv- en filmaanbod en een 24-uursreceptie. De faciliteiten omvatten een lift, rookvrije zones, gratis parkeergelegenheid op het terrein, taxidiensten en rolstoeltoegankelijkheid voor gasten met een beperking.